Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân
Chúng tôi là công ty Vapema, s.r.o., có trụ sở tại Sokolovská 428/130, Praha, IČO 17155690, được đăng ký trong sổ đăng ký kinh doanh số C 367493 tại Tòa án Thành phố Praha, e-mail info@vapema.cz
Chúng tôi vận hành e-shop tại trang web www.vapema.cz
Để cung cấp dịch vụ bán hàng và vận hành website, chúng tôi xử lý một số dữ liệu cá nhân.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân được điều chỉnh chủ yếu theo Quy định (EU) 2016/679 của Nghị viện và Hội đồng Châu Âu ngày 27 tháng 4 năm 2016 về bảo vệ dữ liệu cá nhân (GDPR).
I. Xử lý dữ liệu cá nhân
A. Xử lý dữ liệu cá nhân khi sử dụng biểu mẫu liên hệ
Nếu bạn quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin bạn cung cấp như: họ tên, địa chỉ, e-mail, số điện thoại.
Mục đích?
Chúng tôi sử dụng để liên hệ và trao đổi thêm về đơn hàng.
Cơ sở pháp lý?
Theo Điều 6(1)(b) GDPR – thực hiện các bước trước khi ký kết hợp đồng.
Thời gian lưu trữ?
Tối đa 1 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng nếu không phát sinh hợp tác.
B. Xử lý dữ liệu khi mua hàng
Khi bạn mua hàng, chúng tôi xử lý thông tin: họ tên, địa chỉ, e-mail, số điện thoại.
Mục đích?
Để thực hiện hợp đồng – giao hàng, liên hệ về đơn hàng, khiếu nại, hỗ trợ.
Cơ sở pháp lý?
Điều 6(1)(b) GDPR – thực hiện hợp đồng Điều 6(1)(c) GDPR – nghĩa vụ pháp lý
Thời gian lưu trữ?
Trong thời gian cung cấp dịch vụ và 1 năm sau đó.
C. Newsletter (thông báo thương mại)
Nếu bạn là khách hàng và không từ chối, chúng tôi có thể gửi email thông tin sản phẩm.
Cơ sở pháp lý?
Theo luật số 480/2004 Sb.
Thời gian lưu trữ?
1 năm kể từ lần mua cuối cùng. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
II. Ai có quyền truy cập dữ liệu?
Dữ liệu được lưu trữ tại chúng tôi, nhưng có thể được chia sẻ với:
- Nền tảng e-shop Shoptet
- Đơn vị vận chuyển (PPL CZ)
- Đơn vị xử lý thanh toán
- Dịch vụ email (seznam.cz)
Dữ liệu chỉ được xử lý trong EU.
III. Thông tin bổ sung
Chúng tôi không có nhân sự phụ trách bảo vệ dữ liệu (DPO).
Không có quyết định tự động hoặc profiling.
Liên hệ: info@vapema.cz
IV. Cookies
Cookies là các tệp nhỏ lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Chúng giúp cải thiện trải nghiệm, lưu tùy chọn và tối ưu hiển thị nội dung.
- Cookies cần thiết: bắt buộc cho hoạt động website
- Cookies phân tích: dùng để thống kê (có sự đồng ý)
- Cookies quảng cáo: cá nhân hóa nội dung (có sự đồng ý)
Bạn có thể quản lý cookies trong trình duyệt của mình.
V. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Yêu cầu truy cập dữ liệu
- Chỉnh sửa hoặc cập nhật
- Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý
- Yêu cầu chuyển dữ liệu
- Phản đối xử lý
Nếu bạn cho rằng dữ liệu bị xử lý sai, bạn có thể khiếu nại tại cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc tòa án.
Các điều khoản này có hiệu lực từ ngày 1.7.2022
